時隔不到一年,京東商城再度挑頭開打價格戰,各大電商迅速跟進。去年“雙11”大戰給消費者帶來的不良體驗至今還有后遺癥,但各大電商廣告宣傳、促銷價格比拼毫不手軟,火藥味十足。
【微評】中國電商企業起步時間并不長,在業務推廣和營銷過程中除了價格戰,似乎沒有別的手段,看似獲利的消費者往往也因為“一哄而上”的搶購影響到購物體驗。實際上,與傳統商業相比,電商企業已經具備很強的價格和營銷優勢,能否獲得消費者的認可和接受,并不只在于價格低,還包括物品質量有保證、售后完備、信譽優良等。如果只有價格戰,精明的消費者早晚會“視而不見”,甚至難以再激起購物熱情